Águas do Rio promove atendimento móvel em 16 municípios fluminenses ao longo do mês

Durante o mês de junho, a Águas do Rio irá disponibilizar um serviço itinerante que permitirá aos moradores de 16 municípios do estado resolverem questões relacionadas à conta de água, como solicitar uma nova ligação ou acessar a Tarifa Social, tudo isso sem a necessidade de ir até uma loja física. As equipes da concessionária percorrerão bairros em diversas localidades, incluindo a capital e regiões da Baixada Fluminense, Leste Fluminense e Interior.

As equipes comerciais estarão presentes nas comunidades para oferecer uma variedade de serviços, incluindo renegociação de dívidas, mudança de titularidade, atualização de cadastro e emissão de segunda via das contas. Os profissionais que realizarão os atendimentos estarão claramente identificados com coletes e crachás da Águas do Rio, parte do grupo Aegea Saneamento.

Os usuários que utilizarem esse serviço poderão precisar apresentar documentos como identidade, CPF, telefone e e-mail para facilitar o atendimento. As equipes também dispõem de dispositivos móveis para pagamentos com cartão de débito ou crédito. É importante ressaltar que todas as informações fornecidas pelos cidadãos são protegidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), assegurando a privacidade dos dados.

A agenda deste mês inclui visitas a bairros da capital e cidades como Nova Iguaçu, Duque de Caxias, São João de Meriti, Queimados, Belford Roxo, São Gonçalo, Maricá, Itaboraí, Cantagalo, São Francisco de Itabapoana, Cambuci, São Sebastião do Alto, Cordeiro, Itaocara e Miracema. Em algumas áreas específicas, os serviços serão disponibilizados através da van itinerante da companhia, aumentando assim a acessibilidade à população.

É fundamental que a comunidade fique atenta ao cronograma atualizado das ações, pois locais e datas podem ser alterados conforme as necessidades operacionais. Para quem não encontrar sua área na programação ou buscar mais informações, os canais digitais da Águas do Rio estão disponíveis para suporte adicional pelo telefone 0800 195 0 195, que pode ser utilizado tanto para chamadas gratuitas quanto para mensagens via WhatsApp.

Para conferir a lista completa dos atendimentos programados neste mês acesse o seguinte link:https://aguasdorio.com.br/confira-o-endereco-doatendimento-itinerante/

O serviço itinerante da Águas do Rio atenderá aos habitantes de diversas cidades este mês.